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MENTIONS LÉGALES

Le site www. krups.fr est la propriété de :

 

SAS. GROUPE SEB FRANCE
Société par actions simplifiée
Immatriculée au RCS de LYON sous le numéro B 440 410 637
Au capital de 42.033.850 euros
Dont le siège est situé 112 Chemin du Moulin Carron
69130 ECULLY
Téléphone 04 78 78 67 67

 

Ci-après dénommé «l'Editeur».

 

Le directeur de la publication de ce site est : Romain DURON

 

Ce site a été créé par la société : Havas 360

 

Il est hébergé par la société Claranet SAS, dont le siège social est situé au 68, rue du Faubourg Saint Honoré - 75008 Paris. Téléphone : 01.70.13.70.00

 

Le Groupe SEB France souhaite être le plus transparent possible sur la façon dont il collecte et traite les données personnelles des utilisateurs naviguant et utilisant les services du Site www.krups.fr.

 

La politique de confidentialité et de respect de la vie privée développée ci-après, présente la manière dont les données personnelles sont utilisées ainsi que toutes les mesures prises pour en assurer la confidentialité et la sécurité.

 

I – Politique de confidentialité et de respect de la vie privée

Mode de collecte des Données Personnelles

 

L'Editeur ne collecte et ne traite aucune donnée personnelle que les utilisateurs ne lui auraient pas fournie précisément et délibérément.

 

Traitement des Données Personnelles

 

L'Editeur collecte et traite, dans le cadre de l'adhésion au Club Krups, les Données Personnelles des utilisateurs uniquement pour des besoins précis et spécifiques. Notamment, les Données Personnelles sont collectées et utilisées pour adresser aux membres du Club Krups, qui auront donné leur accord préalable, des courriels d'information personnalisés, des conseils d'entretien pour leurs machines Krups ou encore des offres privilèges.

 

L'Editeur peut aussi utiliser ces Données Personnelles pour analyser l'intérêt des services proposés, pour mieux comprendre les attentes des consommateurs et orienter le développement de nouveaux produits Krups.

 

En transmettant leurs Données Personnelles, les membres du Club Krups consentent explicitement à ces utilisations.

 

Pour plus d'information sur le Club Krups, se reporter aux Conditions d'Utilisation du Club Krups.

 

Les Données Collectées seront conservées par le GROUPE SEB France pendant le temps nécessaire à la réalisation de ces objectifs et conformément aux exigences légales.

 

Communication des Données Personnelles

 

Les Données Personnelles des utilisateurs ne seront en aucun cas communiquées à des tiers non autorisés.Seul le personnel du GROUPE SEB France ou celui des agences qui assistent l'Editeur ont accès aux données. Ces agences sont tenues de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour l'opération bien précise pour laquelle elles doivent intervenir.

 

Données personnelles des mineurs de moins de 18 ans

 

La transmission de données personnelles et l'adhésion au Club Krups étant ouvertes uniquement aux personnes physiques majeures, les personnes physiques mineures sont informées et acceptent ne pas communiquer de données personnelles par l'intermédiaire du présent Site.

 

L'Editeur ne collecte donc pas délibérément de données personnelles concernant des personnes mineures.

 

Si une personne mineure de moins de 18 ans venait tout de même fournir des données personnelles, elle garantit avoir obtenu l'accord préalable de son tuteur, parent ou représentant légal et à se faire assister par celui-ci.

 

L'Editeur invite les tuteurs, parents et représentants légaux à contrôler et assister les personnes dont elles ont la charge quand celles-ci utilisent internet.


Cookies

 

Le site www.krups.fr utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers qui sont déposés sur l'ordinateur des utilisateurs dans le seul but de faciliter leur navigation sur le Site et personnaliser le service qui leur est proposé. Pour bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités du Site, il est préférable de paramétrer le navigateur pour qu'il accepte les cookies. Les cookies du site ne contiennent pas de données permettant de vous identifier personnellement, et ils sont conçus pour être utilisés uniquement par l'Editeur. L'Editeur informe les utilisateurs qu'ils peuvent s'opposer à l'enregistrement de ces "cookies" en configurant leur ordinateur selon les modalités détaillées sur le site www.cnil.fr.


Informatique et libertés

 

Les utilisateurs sont informés que, le traitement informatisé des Données Personnelles qui pourraient êtres collectées sur ce présent Site fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, les utilisateurs disposent à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui les concernent.

 

Pour exercer ce droit, s'adresser :

 

1 - soit par courrier à : CLUB KRUPS, SERVICE CONSOMMATEUR FRANCE, TSA 92002 - 69134 ECULLY CEDEX

2 - soit par téléphone au 09 74 50 10 60 (coût d'un appel non surtaxé)

 

II - Droits de propriété Industrielle et Intellectuelle

La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des éléments se trouvant sur le site est strictement interdite.

 

Droit de propriété industrielle

 

Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le Site sont protégés au titre du droit des marques, et sont la propriété de L'Editeur, de sociétés de son Groupe SEB FRANCE ou de tiers.

 

La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.

 

Droit de propriété intellectuelle

 

Toutes les données et informations contenues sur ce site font l'objet d'une protection au titre du droit d'auteur et des droits de propriété intellectuelle. La reproduction totale ou partielle des documents du site est autorisée aux fins exclusives d'information pour un usage personnel et privé ; toute reproduction ou toute utilisation de copies réalisées à d'autres fins est expressément interdite et est susceptible de constituer une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

 

Les bases de données figurant sur ce site, dont L'Editeur est producteur, sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle de la directive européenne du 11 mars 1996 relative á la protection des bases de données.

 

Sauf mention contraire, les droits d'auteur, droits de copyright des documents du site du www.krups.fr et chacun des éléments créés pour ce site sont la propriété exclusive de L'Editeur. Toute reproduction, représentation ou adaptation totale ou partielle du contenu du site est donc prohibée, au sens de l'article L.713-2 du Code de la propriété intellectuelle.

 

III - Informations publiées sur le site

L'Editeur met tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise á jour de l'ensemble des informations fournies sur son site, mais ne peut garantir que les informations qu'il contient sont complètes, précises, exactes, exhaustives et dépourvues de toute erreur. L'Editeur se réserve le droit de corriger ou de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu de ce site.

 

L'Editeur décline toute responsabilité concernant les informations disponibles sur son site et l'utilisation qui peut être faite des informations contenues sur ce site ou obtenues en réponse á une question posée par le biais de ce site.

 

En aucun cas L'Editeur ne pourra être tenu pour responsable des dommages de toute nature, directs ou indirects, qui résulterait de l'utilisation de ce site ou en relation avec ce site.

 

De manière générale, L'Editeur ne saurait être tenu responsable de l'utilisation qui peut être faite de ce site.

 

Toute tentative de transfert d'information vers un site tiers ou de modification des informations contenues sur ce site est interdite et peut donner lieu á des poursuites civiles ou pénales de la part de L'Editeur.

 

L'Editeur ne pourra être tenu responsable de l'ensemble des liens hypertextes ou de tout autre élément informatique utilisé, directement ou indirectement, à partir du site, l'existence d'un lien n'ayant pas pour effet de transférer la responsabilité á L'Editeur.

 

L'Editeur ne garantit pas et ne prend aucun engagement concernant des sites tiers et ne sera pas responsable de leur contenu. Il est strictement interdit de créer un lien hypertexte au site ou à toute autre partie de celui-ci sans le consentement écrit accordé au préalable par L'Editeur.

 

L'Editeur ne peut pas garantir et ne garantit pas que le serveur accueillant le site est exempt de virus et que les fichiers accessibles par téléchargement sur ce site Web ou tout autre site tiers sont dépourvus de virus ou d'erreurs de fonctionnement.

 

Dans la mesure où des virus peuvent être transmis via Internet, nous recommandons aux utilisateurs de prendre les mesures nécessaires afin de protéger leur ordinateur contre toute intrusion, contre tout problème technique qui pourrait endommager les composants de l'ordinateur de l'utilisateur ou des données qui pourraient y êtres stockées.

 

En tout état de cause L'Editeur ou un de ses sous-traitants ne pourra être responsable d'un dommage quelconque pouvant se produire lors de la connexion et de la navigation sur le site.

 

IV - Indisponibilité du site www. krups.fr

L'Editeur s'engage á faire ses meilleurs efforts pour assurer aux utilisateurs une accessibilité du site á tout moment. L'Editeur ne pourra être tenu responsable, en cas d'indisponibilité du site, pour quelque cause que ce soit.

 

V - Loi applicable

Ce site est régi par la législation française et les tribunaux compétents sont les tribunaux français.

CONDITIONS D'UTILISATION DU CLUB KRUPS


TERMES ET CONDITIONS REGISSANT L'ACCES A CE SITE


L'accès des visiteurs et des utilisateurs à ce site présuppose le complet accord des visiteurs et des utilisateurs aux présentes conditions d'utilisation du site, ce qui est demandé à l'utilisateur au moment de la saisie du formulaire d'entrée dans le site. L'Editeur se réserve le droit à sa propre discrétion de modifier sans préavis les termes et conditions d'utilisation régissant ce site, ainsi que tous les éléments, produits ou services présentés sur le Site. En cas de non-respect des termes et conditions régissant l'accès à ce site, L'Editeur se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires. Ces termes et conditions s'appliquent immédiatement et ne sont pas limités dans le temps, à tous les visiteurs.



CONDITION D'ADHESION AU CLUB KRUPS


L'adhésion au Club Krups est ouverte à toute personne physique majeure, résidant en France métropolitaine et détenteur d'au moins un appareil de la marque Krups.


Pour adhérer au Club Krups, il suffit de se connecter sur le site www.krups.fr rubrique Club Krups et de compléter le formulaire d'adhésion en indiquant notamment ses coordonnées, les références et les numéros de série du / des produit(s) Krups possédés, d'activer ou non les services du club et d'accepter les conditions générales..L'adhésion au Club Krups implique en effet l'acceptation pleine et entière des conditions générales du Club Krups disponibles sur le site www.krups.fr rubrique Club Krups


L'adhésion au Club Krups est aussi possible en appelant le 09.74.50.10.60 (coût d'un appel non surtaxé).



L'ÉTAT D'ESPRIT DU CLUB KRUPS


Le Club a pour vocation de répondre aux aspirations des passionnés de la marque Krups. Pour autant, le Club s'engage à délivrer des messages dont la fréquence et la pertinence des contenus soient adaptées à la construction d'une relation harmonieuse entre la marque et les membres du Club Krups.



L'ACCÈS À UN ESPACE INTERNET RÉSERVÉ ET À DES SERVICES ET OFFRES EXCLUSIFS


Les membres du Club Krups ont accès à un ensemble d'offres et de services et exclusif :
- Des services pour tirer le meilleur parti de leurs appareils Krups : carnets d'entretien, notices, vidéo, enregistrement des preuves d'achat…
- Des offres-privilèges, jeux, offres partenaires réservées exclusivement aux membres du Club.
- Une ligne téléphonique dédiée : 09.74.50.10.60 (coût d'un appel non surtaxé).

 

L'ensemble de ces services sont personnalisés. Ils tiennent compte, par exemple, des machines krups détenues et de l'utilisation qu'il en est faite par chacun des membres du Club.

C'est pour ces raisons, qu'il est conseillé aux membres du Club de compléter le plus précisément possible la rubrique « MON ESPACE » au moment de leur inscription et de la mettre à jour régulièrement, par la suite.


L'ensemble des services proposés par courriel, sont activés uniquement si les membres du Club le souhaitent. Pour cela, ils peuvent lors de leur inscription accepter de recevoir les informations, services et offres du Club Krups en cochant la case prévue à cet effet dans l'étape "Activation des services". Le membre qui n'aurait pas accepté l'activation des services au moment de l'inscription, peut retourner les activer à tout moment en allant cocher la case prévue à cet effet dans la rubrique "Mon espace".


L'envoi de ces informations peut être désactivé à tout moment par les membres du Club Krups :
1. Soit en suivant les instructions figurant en fin de chacun de ces courriels, lorsqu'ils les reçoivent,
2. Soit, une fois identifié sur le site, en décochant la case prévue à cet effet dans la rubrique «MON ESPACE».
3. Soit en contactant le service téléphonique du Club Krups au 09 74 50 10 60 (coût d'un appel non surtaxé)



CONDITIONS DE DÉSINSCRIPTION DU CLUB KRUPS


Les membres du Club Krups peuvent à tout moment se désinscrire du Club en s'adressant :
- par courrier à : CLUB KRUPS, SERVICE CONSOMMATEUR FRANCE, TSA 92002 - 69134 ECULLY CEDEX.
- soit par téléphone au 09 74 50 10 60 (coût d'un appel non surtaxé)



CONTACT


Le service téléphonique du Club Krups est disponible du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 heure et le vendredi de 8h30 à 17h au 09 74 50 10 60 (coût d'un appel non surtaxé) pour traiter toutes les questions le concernant.