Premiers pas avec ma machine à café SENSATION de KRUPS

Vous êtes détenteur d'une machine à café Sensation ? Cette page dédiée vous permettra d'installer votre machine et de commencer à réaliser vos premières boissons !

Veuillez choisir la vidéo correspondant à la référence de votre produit

Où trouver ma référence produit ?

Elle se situe au dos ou en-dessous du produit.

Small-SIS_EA910_Sensation_Etiquette_Produit.jpg

Première utilisation : Sensation

(EA910 tous coloris)

Première utilisation : Sensation Milk

(EA912 tous coloris)

Accessoires et pièces de ma machine à café SENSATION de KRUPS

Ensemble des éléments fournis avec ma machine à café

(en fonction du modèle)

Aiguille de nettoyage du circuit vapeur

Pièce permettant de déboucher la buse vapeur obstruée de votre machine à café.

Picto-Krups.png

Buse vapeur

Elément servant à faire mousser le lait nécessaire notamment au Cappuccino et au Café Latte (non compatible au lave-vaisselle).


Pour Sensation

Digital-Buse-Sensation.png

Buse à eau

Permet la distribution de l’eau chaude pendant la préparation de vos boissons.


Pour Sensation Milk

_MG_0868.jpg

Pot à lait 300ml

Permet de contenir et mousser du lait pour la préparation de boissons chaudes telles que des Cappuccinos, des Cafés Lattes (compatible au lave-vaisselle).


Pour Sensation Milk

_MG_0867.jpg

2 cartouches Claris – Aqua Filter System avec accessoire de vissage

Ce filtre à eau vient se placer dans le réservoir de votre appareil et retient calcaire et chlore. La vis vous assure un parfait placement (à remplacer tous les 2 mois).


Inclus avec Sensation Milk EA912HF1

Cartouche filtrant et vis.jpg

4 sachets détartrant

Sachets détartrant contenant une poudre fine facilement soluble dans l'eau. Celle-ci vous permet d'éliminer le calcaire se déposant au fil des utilisations.


Inclus avec Sensation Milk EA912HF1

Sachet détartrant.jpg

1 tablette de pastilles de nettoyage

Pastilles permettant un nettoyage complet du circuit d'eau afin de lutter contre les dépôts de corps gras, et protègent la machine à café contre les risques de surchauffe.

Il est nécessaire d'effectuer un cycle de nettoyage de la machine avec la tablette détergente 3 à 5 fois par an.


Inclus avec Sensation Milk EA912HF1

XS300010_cleaning_tablet.jpg

Documents fournis

Livret des « Consignes de sécurité »

Guide de démarrage rapide

Répertoires des centres de Services Après-Vente Krups agréés

Documents-Sensation-unboxing.jpg

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Nos services associés

Enregistrer mon produit

En enregistrant votre produit, vous aurez directement accès aux informations de garantie, notices et foire aux questions.

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Réparabilité 15 ans au juste prix

KRUPS garantit la disponibilité des pièces détachées jusqu'à 15 ans et vous fait bénéficier de son large réseau de réparateurs professionnels agréés.

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Forfaits de réparation

Une offre complète qui inclut le diagnostic, la réparation, les pièces et la main d'oeuvre ainsi que 6 mois de garantie complémentaire.

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Extensions de garantie

Simple et rapide, choisissez les extensions de garantie pour profiter longtemps de votre appareil sans soucis.

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Première utilisation de votre machine à café SENSATION de KRUPS

Déballage et installation en quelques étapes faciles

Pour une bonne installation de votre machine à café, il vous suffit de suivre les étapes présentées dans nos tutoriels vidéo.

Dans un premier temps, placez votre machine à café SENSATION sur un plan de travail stable, horizontal, propre et sec.

Puis, branchez votre appareil, et suivez les instructions afin d’effectuer la configuration initiale.

Pendant la phase de configuration, choisissez grâce à l’interface intuitive votre langue et réglez vos paramètres selon vos préférences. Cette initialisation dure environ 5 minutes.

Enfin, pour toute assistance technique, notre support client est à votre disposition pour répondre à vos questions.