Trouver un réparateur

Votre produit peut être réparé pendant et après sa période de garantie.
Les centres de réparation agréés, formés par Krups, effectueront la réparation de votre produit.

Pour prolonger la durée de vie de votre produit, les centres de réparation proposent également des accessoires, des consommables et des pièces détachées d'origine.
 

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Information COVID-19
La situation liée au Covid-19 contraint toutes nos activités quotidiennes. Nous vous remercions donc pour votre compréhension quant à nos délais de réponse à vos demandes et/ou vos réparations de vos produits, que ce soit sous ou hors garantie.
Nous et nos réparateurs partenaires faisons notre maximum pour répondre à vos besoins au plus vite.
Pour cela nous maintenons un service de vente de pièces et d’accessoires en ligne quand cela est possible, comme c’est le cas dans notre Boutique accessoires ou via certains de nos réparateurs, en essayant de limiter au mieux les aléas de livraison dans le respect des directives locales, des délais supplémentaires étant possibles.

ATTENTION, certains réparateurs peuvent être fermés, nous vous conseillons de les contacter par téléphone avant de vous rendre sur place.

Pour nous contacter, merci de privilégier l’utilisation du Formulaire de contact.

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